Povraćaj Robe i Refundiranje

Ukoliko dodje do bilo kakvog odstupanja od objavljenih performansi robe koju ste kupili, imate statutorno pravo na reklamaciju, povratak kupljene robe i refundiranje uplaćenog novca.

1. Veternica DOO će uložiti svaki mogući napor do ukoliko je greška proizišla sa naše strane, zameni i blagovremeno dostavi robu koja odgovara Vašim potrebama, a o našem trošku.

2. Imate pravo u roku od dve (2) nedelje od prijema robe na reklamaciju robe koju ste kupili.

3.  Nemate pravo na reklamaciju ukoliko Vaša sredstva za rad nisu kompatibilna ili nisu podešena za rad sa našom robom.

4. Nemate pravo na reklamaciju ukoliko koristite našu robu van svrhe za koju je naša roba namenjena.

5. Na sajtu se nalaze performanse i specifikacije naših proizvoda. Naručite robu jedino ako ste saglasni sa oglašenim performansama i specifikacijama.

Za svaku vrstu reklamacije obratite nam se mailom sa fotografskom evidencijom problema ili telefonom:
mail:  veternica.vr@gmail.com 
Tel:  063 8393135